Impulse für Kommunikation mit Herz

Erfolgsfaktor Kommunikation
Wie man mit guter Kommunikation zu besseren Ergebnissen kommt 

Austausch unter Kollegen

Qualitätsmanagement durch informelle Problemlösungsrunden

Workshop Unternehmenskultur und Kommunikation - Strategie des aktiven Handelns

Den Veränderungsprozess zur Entwicklung einer neuen Unternehmenskultur positiv erleben und erfolgreich gestalten

Assistenz – nur ein Job oder eine Einstellung?
Arbeitsplatzmanagement und Selbstverständnis in unterstützender Arbeit

Assistenz – wie Sie mit guter Kommunikation Ihre Ziele erreichen

Workshop Kommunikation
Wie man mit guter Kommunikation zu besseren Ergebnissen kommt

(Eintagesvariante des Seminars "Erfolgsfaktor Kommunikation")

Rhetorik - Auftreten, Reden, Wirken

Körpersprache von Kopf bis Fuß

Wie Sie in der Kommunikation den ganzen Menschen entdecken

(Seminar mit Monika Sundermann)

Persönlichkeitserkennung auf einen Blick

Was man aus der Sprache und dem Körper von Menschen lesen kann

(Seminar mit Monika Sundermann)

Workshop Kommunikation und Körpersprache - ein erfolgreiches Team!

(Workshop mit Monika Sundermann)

Emotionale Intelligenz

Kann man Empathie lernen?

Die besten Methoden zur Verbesserung Ihrer emotionalen Intelligenz

(Seminar mit Monika Sundermann)

Erfolgreiche Kommunikation in gemischten Teams.

Ein Workshop zur Unterstützung eines achtsamen

Umgangs in Arbeitsteams

Gute Kommunikation im Service-Außendienst

Konflikte sind Wegweiser zum Erfolg

Wertschätzende Kommunikation in harten Konfliktsituationen

Workshop Gesprächsführung

Eintägiger Praxisworkshop zur Anwendung eines funktionierenden Leitfadens für Gespräche mit Vorgesetzten, Kollegen oder Mitarbeitern

Motivation

Wie man sich selbst und sein Umfeld in Bewegung bringt

Die Vorbereitung auf Auswahlsituationen und Bewerbungsgespräche

Assessment-Center erfolgreich bestehen

Schlagfertigkeit -

Wie ich es schaffe, nie wieder sprachlos zu sein

Kommunikation spielend erlernen
Ein Workshop mit Kommunikationsübungen "am laufenden Band"

Moderation

Das wertschätzende Gespräch im Team mit Hilfe eines Moderators

Verkaufstechnik -

Wie Sie erfolgreich mit Kunden kommunizieren

Führen und Verkaufen im Call Center -

Wie Sie erfolgreich mit Mitarbeitern und Kunden kommunizieren

Verkaufen - Workshop (Tagesseminar)

Erfolgreich verhandeln

Erfolgreiche Kommunikation im Einkauf

Kundenkontakte wertschätzend gestalten (Innendienst-Schulung)

Kundenorientierung: Kunden begeistern, Kunden gewinnen, Kunden binden

Kundenorientierung am Telefon:

Kunden begeistern, Kunden gewinnen, Kunden binden

Kundenmotivation in umkämpften Märkten

Professionelles Beschwerdemanagement

Ich freue mich! Warum jeder Kundenanruf ein Geschenk ist

Telefonakquisition

Mehr Vertriebserfolg für Anbieter von Weiterbildung

Außendienstbegleitung, Außendienstcoaching

Rhetorik-Coaching

Coaching zur Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche

Kommunikationsklärung - Konfliktlösung

Unterstützung durch einen externen Moderator und Vermittler

Kollegiale Beratung

Problemlösungen gemeinsam im wechselseitigen Coaching entwickeln

Wirksames Coaching von Gruppen

Mit guter Kommunikation Gruppen besser verstehen und motivieren